01
我们收集哪些信息
必要范围
只保留让入口跑得起来、让服务接得住你的那部分内容,其余一概不采集。
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账号标识
登录客户端时使用的账号与昵称,用来区分不同用户的收藏与最近使用,不与手机号、社交账号关联。
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设备与版本
设备型号、操作系统版本与客户端版本号,用来判断跳转是否兼容、是否需要推送增量更新。
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入口使用记录
你进入过哪些入口、点开过哪个分类标签、整条跳转耗时多久,用来改善入口排序与首屏推荐。
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偏好与收藏
收藏的入口、最近使用顺序、自定义排序与列表密度,用来在电脑端与移动端还原你的使用习惯。
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咨询内容
你通过邮箱或电话主动说明的问题描述,以及为方便回复而留下的联系方式。
02
信息如何使用
用途明确
每一条记录都对应一个具体动作,不做与入口服务无关的二次利用。
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组装首屏入口
根据你常用的分类标签与历史点击,把最可能用到的入口排在前面,新用户首次访问平均 38 秒内即可找到目标。
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跨端同步
让 Windows、macOS、Android、iOS 四端共享同一份收藏与最近使用记录,换设备不用重新找一遍。
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客服回复
依据你提交的描述定位入口或客户端问题,工作日 9:00-18:00 完成跟进与答复。
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安全与稳定
识别异常访问、排查跳转失败,维持入口可用性与跳转速度处于正常水平。
03
Cookie 与本地存储
可清除
网页端用少量 Cookie 记住你的选择,电脑端与移动端用本地存储保留使用痕迹,两类数据都不含你的咨询内容。
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分类标签偏好
记录你上一次选中的分类标签,下次打开首页直接停在同一个位置。
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最近使用与收藏
本地缓存刚点击过的入口,登录后在四端之间同步完整列表。
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界面偏好
列表密度、是否显示状态提示等显示选项,仅保存在你自己的设备上。
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清除方式
在浏览器中清除站点数据,或进入客户端设置选择清除本地缓存,即可移除上述记录。
客户端会请求哪些权限
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网络访问
连接入口服务、加载分类标签、同步收藏与最近使用。
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本地存储
保存离线可见的入口列表与界面偏好,卸载客户端后随之删除。
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通知(可选)
版本更新与入口变更提醒,随时可在系统设置或客户端内关闭。
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剪贴板写入(可选)
复制入口链接时写入剪贴板,不会读取剪贴板中的其他内容。
04
信息共享与委托处理
不出售
为维持入口跳转与客服响应,贝斯特2255会委托少数服务商处理必要数据,范围以完成对应功能为限。
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云托管与分发
用于存放入口索引与客户端安装包,服务商只能接触运行所需的资源,看不到你的咨询记录。
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访问统计
以汇总形式统计分类标签热度与跳转耗时,不用于识别个人身份。
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通知与消息
在你开启提醒时,通过系统推送通道发送版本与入口变更消息。
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依法配合
仅在法律明确要求时按必要范围提供,并留存处理记录以备核查。
05
安全与保留期限
定期清理
在传输、存放和调阅三个环节各自设限,并让数据在完成用途后按期退出。
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传输与存储
客户端与入口服务之间使用加密通道,账号凭证与同步数据加密存放。
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访问控制
按岗位划分查看权限,客服只接触处理你问题所需的字段,每次调阅都有日志。
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可用性监控
7×24 小时监控入口服务状态,出现异常时优先恢复跳转,再定位原因。
账号与同步数据
存续期间 · 注销后 30 天内清除
入口使用记录
保留 12 个月 · 到期转汇总统计
客服沟通记录
保留 24 个月 · 用于问题跟进
06
你的权利与联系
可申请
对保存在贝斯特2255的数据,你可以随时提出下面几类请求。
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查询与更正
了解与你账号相关的记录,更正不准确的昵称、收藏或联系方式。
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删除与注销
删除收藏与最近使用记录,或申请注销账号,账号数据在 30 天内清除。
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撤回同意
关闭可选通知与剪贴板写入权限,不影响入口导航等基础功能的使用。
通过以上任一渠道说明你的请求即可,工作日 9:00-18:00 会有专人回复。内容使用规则见使用声明,其他问题可前往联系我们,或回到首页重新选择入口。